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ダッシュボードの概要

akaBot のデフォルトのダッシュボード​

Insights に初めてアクセスすると、お気に入りビュー タブが、対応するデフォルトのダッシュボード (ワークフロー、キュー、エージェント、およびビジネス) とともに表示されます。

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詳細については、「Default dashboard」を参照してください。

ダッシュボードを表示する​

ユーザーは、ビュー セクション内で利用可能なすべてのビューを確認できます。

注: ダッシュボードは複数の異なるビューで構成されます (ダッシュボード自体もビューとみなされます)。

ビューのリストとお気に入りビューは、リスト ビューとグリッド ビューの 2 つの表示形式の間で切り替えることができます。

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特定のビューを表示するには、ユーザーはリストから目的のビューをクリックします。

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お気に入りのビューの追加と削除​

お気に入りのビュー セクションを設ける目的は、ユーザーが重要なビュー、人気のあるビュー、または頻繁に使用されるビューをマークして保存し、将来すぐにアクセスできるようにすることです。 お気に入りのビュー セクションを使用すると、ユーザーはビューのリスト全体を検索しなくても、関心のあるビューを簡単に見つけてアクセスできます。

ビューを お気に入りビュー に移動するには、ユーザーは ビュー セクションで対応する星アイコン (ストロークのみ) をクリックします。

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お気に入りのビューからビューを削除するには、ユーザーはお気に入りのビューとビューセクションで対応する星アイコン(黄色)をクリックします。

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独自のダッシュボードを作成および編集する​

テンプレートの使用に加えて、好みに応じてダッシュボードをカスタマイズできます。

注: ダッシュボードの作成/編集に習熟するには、Tableau Documentation(akaBot Insight の組み込みプラットフォーム) を参照してください。